Burgemeester Smid zegt toe voor de raadsvergadering van 11 december 2025 schriftelijk antwoord te geven op de vraag hoe en per wanneer het probleem opgelost gaat worden dat het zaaksysteem niet in staat is om onderdelen aan elkaar te koppelen voor een zorgvuldige onderlinge overdracht en borging van die onderdelen.
Stand van zaken
We bouwen zaakgericht een dossier op. Alle documenten die bij een zaak horen, komen bij elkaar te staan. Met het zaaksysteem koppelen we zaken aan elkaar waar dat nodig is.
Als het gaat over ‘een zorgvuldige onderlinge overdracht en borging’: daarvoor is het zaaksysteem geschikt. Dossiers worden hierin opgebouwd en lopende zaken worden overgedragen door de vertrekkende medewerker naar een opvolger. Hier sturen we op en dit wordt gecontroleerd.